No basta contar con el equipo más capacitado o tener el costo más competitivo. Para integrar un nuevo cliente se requiere una combinación de ingredientes, que dan soporte al trato único que los embajadores de las marcas merecen.
Nuestra receta:
Marcaje personal. Implica tener atenciones hacia la marca, saber qué le gusta o disgusta, saber cómo utiliza tu producto o servicio, cuándo y dónde. Hacer un buen seguimiento asegura, no sólo que me seas fiel, sino mejorar tu confianza y la del resto de nuestros clientes.
Flexibilidad en la ejecución de proyectos. Es importante SIEMPRE entregar MÁS DE LO QUE SE PROMETE. Ejemplo: reducir el tiempo de espera, ajustar el precio, ofrecer servicios/productos añadidos al cliente, ¡es un punto a tu favor! Nosotros no escatimamos en ello.
Forward Thinking. El factor más importante e indispensable es tener la capacidad para responder y prever situaciones de la marca, con base en las tendencias de comunicación. Debemos estar alertas, tener la disposición para resolver, pero sobre todo, tener la visión para ir un paso adelante.
En Grant Brand Communications encontrarás una agencia de comunicación con el servicio de las agencias grandes, la flexibilidad de un estudio de diseño y la motivación de estar constantemente pensando en el futuro de tu marca.
