¿POR QUÉ TU EMPRESA NECESITA ESTAR EN REDES SOCIALES?
¿Vives debajo de una roca y tu marca aún no tiene presencia en Redes Sociales? ¿Crees que es una isla y puede arreglárselas perfectamente sin estas plataformas? Tengo 3 excelentes argumentos que te harán cambiar de opinión y buscar a profesionales para que te asesoren en tu estrategia de Social Media.
- Te dan la oportunidad de tejer una red de influencia y reputación de tu marca.
Las Redes Sociales ya no son solo asunto de usuarios jóvenes, actualmente tienen un alcance mayor y más productivo que mucha de la publicidad convencional. De modo tal, que por medio de ellas puedes contar la historia de tu marca con las pausas y giros que esta necesita, de forma grata y ordenada, y la mejor parte, dirigirla a tu público objetivo de manera muy puntual.
Para tu empresa esto significa un acercamiento al usuario que implica una retroalimentación instantánea de lo que funciona y lo que no, con la posibilidad de reinventar y adecuar tu estrategia con inmediatez.
- Son una excelente herramienta de atención al cliente.
Actualmente, las redes son el primer acercamiento del usuario con tu marca. Por medio de ellas tienes la posibilidad de gestionar las crisis, si las utilizas adecuadamente. También puedes abrir y controlar la conversación con los usuarios, y con otras marcas sobre las temáticas de las que desees ser partícipe.
- Entienden las expectativas actuales de los usuarios
Los nuevos algoritmos y motores de búsqueda están siendo influenciados en gran medida por los indicadores de las Redes Sociales. Además siempre existe uno o más medios dentro de ellos que encajarán con lo que tu empresa necesita expresar.
Su posibilidad de actualización constante permite dar a conocer tu marca a profundidad, de forma creativa y con una inversión menor que la de otras plataformas con un alcance similar.
¡Tu competencia ya está ahí! ¿Necesitas otro incentivo? Si no estás en ellas, no existes. Ponte en contacto con los expertos. En Grant Brand Communications tenemos siempre las mejores respuestas.
